El Groupware" o también llamado "Trabajo
Colaborativo" es un software que en particular permite a las
organizaciones comunicar, colaborar y coordinar procesos clave de negocios. El
GroupWare es tan atractivo porque permite a las empresas crear un acervo del
conocimiento experto y una memoria de la organización para luego compartir este
conocimiento y experiencia.
El concepto "Groupware" es la convergencia de lo
que en años anteriores se consideraban tecnologías independientes: como la
mensajería, la conferencia y los flujos de información dentro de una
organización o entre diferentes organizaciones.
¿Cómo aplicar el GroupWare?
Sistemas Estratégicos
GroupWare es una plataforma poderosa para desarrollar
sistemas estratégicos. Un sistema estratégico ayuda a coordinar las actividades
de una organización para lograr sus metas de negocio. Permite a las empresas
ser proactivas, compartir el conocimiento y trabajar en grupo en formas que las
hagan más competitivas.
Los sistemas estratégicos de GroupWare son aplicaciones
adelantadas que ayudan a tomar decisiones y a cumplir las metas
organizacionales. Por ejemplo, un sistema estratégico permite al usuario dar
seguimiento a las actividades de la competencia, tener acceso a la información
de productos y supervisar el avance del ciclo de ventas con sus clientes.
Los usuarios de WEB pueden:
• Acceder a sus datos en forma segura.
• Modificar, agregar y eliminar información en sus
aplicaciones desde un browser.
• Usar las características de navegación propias de Notes.
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